سياسة الإلغاء والاسترداد

تكون طلبات الاسترداد مؤهلة إذا تم تقديمها خلال 15 يوماً من الشراء والامتثال الكامل لإرشاداتنا. قد يتم رفض الطلبات التي تتجاوز هذه الفترة أو التي لا تلبي معاييرنا.

سياسة الاسترداد

  1. سيتم معالجة عمليات الاسترداد للطلبات المؤهلة المقدمة خلال نافذة الـ 15 يوماً.
  2. تخضع جميع الطلبات للمراجعة ويجب أن تلبي إرشادات سياستنا.
  3. سيتم تحديد مبلغ الاسترداد بناءً على الخدمة المستخدمة وعوامل أخرى ذات صلة.

سياسة الإلغاء

لإلغاء خدمتك، يرجى تقديم طلبك كتابياً. سنراجع إلغاءك بناءً على الإرشادات التالية:

  1. يجب أن يتوافق طلبك مع شروطنا، بما في ذلك:
    1. إشعار الخصوصية
    2. سياسة الاستخدام المقبول
    3. سياسة انتهاك حقوق النشر
  2. سيتم قبول إلغاءك فقط إذا تم استيفاء جميع الإرشادات.

المنتجات والخدمات غير القابلة للاسترداد

يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات والخدمات غير قابلة للاسترداد. للمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى وثائق السياسة الكاملة.